La confidentialité des données est très importante, par souci de transparence auprès de vous, notre politique de confidentialité vous décrit comment nous traitons vos données à caractère personnel, quel usage nous en faisons et comment elles sont protégées. En poursuivant l'utilisation de notre site web : www.stephanietchibanda.com et de nos services, vous confirmez avoir lu et compris l'intégralité de notre politique de confidentialité.

Pour toute question à propos de la présente politique de confidentialité ou d’ordre général concernant vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse : info@stephanietchibanda.com

 

 

1 - QUI CONTRÔLE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

 

Le site web www.stephanietchibanda.com contrôle les données à caractère personnel que vous nous communiquez. Le site web www.stephanietchibanda.com est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous vous enregistrez et lorsque vous utilisez nos services.

 

 

2 - QUI PEUT CONSULTER VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

 

Vos données peuvent circuler sur le site web www.stephanietchibanda.com à des fins de résolutions de problèmes de prises de rendez-vous, pour effectuer des remboursements, résoudre des questions techniques et répondre à vos demandes.

 

Le site web www.stephanietchibanda.com ne vend pas vos données à caractère personnel à des tiers.

 

Le site web www.stephanietchibanda.com peut transférer vos données à caractère personnel à des tiers afin que ses services soient exécutés.

 

 

3 - QUELS SONT VOS DROITS ?

 

Vous avez le droit d’accès aux données à caractère personnel, vous concernant, que le site web www.stephanietchibanda.com traite et détient et le droit d’obtenir une copie des données à caractère personnel, vous concernant, faisant l'objet d'un traitement par celui-ci.

 

Vous avez le droit d’être informé de la manière dont le site web www.stephanietchibanda.com traite vos données à caractère personnel. Le site web www.stephanietchibanda.com, par l’intermédiaire de cette politique de confidentialité, vous apporte les informations auxquelles vous avez droit. Si toutefois vous avez des questions supplémentaires, vous pouvez nous contacter en envoyant un mail à : info@stephanietchibanda.com

 

Vous avez le droit d’obtenir la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes.

 

Vous avez le droit d’obtenir l’effacement des données à caractère personnel vous concernant cependant, nous vous informons que :

- Certaines obligations légales ou une réglementation (notamment à des fins de comptabilité, de fiscalité, de litiges, de lutte contre la fraude, d’action en justice) peuvent contraindre le site web www.stephanietchibanda.com à conserver vos données à caractère personnel.

 

Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel détenues et utilisées par le site web www.stephanietchibanda.com si :

- vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel ;

- le traitement de vos données à caractère personnel est illicite et vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation ;

- Le site web www.stephanietchibanda.com n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais elles vous sont nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en justice ;

- vous vous êtes opposés au traitement de vos données à caractère personnel sur la base d’un intérêt légitime et dans l’attente de la vérification.

 

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection y compris au profilage.

 

Vous, ou une partie que vous aurez désignée, avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel que le site web www.stephanietchibanda.com traite et que vous nous avez transmises, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

 

 

4 - COMMENT EXERCER VOS DROITS ?

 

Le site web www.stephanietchibanda.com a désigné un responsable du traitement des données à caractère personnel.

 

Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits concernant vos données à caractère personnel en envoyant un mail à info@stephanietchibanda.com

 

Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez introduire une réclamation auprès des autorités locales de protection des données à caractère personnel et former un recours juridictionnel.

 

 

5 - PRISES DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE ET PAIEMENT

 

5.1 Pour quelles raisons et finalités le site web www.stephanietchibanda.com utilise vos données à caractère personnel ?

 

Le site web www.stephanietchibanda.com recueille et traite vos données à caractère personnel afin de gérer vos achats en ligne, de traiter vos commandes, vos retours et vos réclamations.

Le site web www.stephanietchibanda.com utilise aussi ces données afin que vous puissiez accéder et utiliser les services de paiement.

 

5.2 Quelles sont les données à caractère personnel utilisées ?

 

Le site web www.stephanietchibanda.com utilise les données à caractère personnel suivantes :

- informations telles que le nom et prénom, l’adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone ;

- informations cryptées de paiement.

 

5.3 Qui peut consulter vos données à caractère personnel ?

 

Dans le cadre d’un achat via notre le site web www.stephanietchibanda.com ,vos données à caractère personnel sont transmis aux tiers suivants :

 

- Prestataire de service pour votre paiement

- Banque BNI

 

5.4 Quelles sont les conditions légales de traitement de vos données à caractère personnel?

 

Le traitement des données à caractère personnel lors de votre paiement en ligne est nécessaire pour que le site web www.stephanietchibanda.com traite, envoie votre demande et gère votre paiement.

 

5.5 Combien de temps le site web www.stephanietchibanda.com conserve vos données ?

 

Le site web www.stephanietchibanda.com conserve vos données tant que vous n’avez pas demandé la suppression de vos données à caractère personnel.

 

 

6 - OBLIGATIONS LÉGALES, PRÉVENTION DES FRAUDES

 

6.1 Pour quelles raisons et finalités le site web www.stephanietchibanda.com utilise vos données à caractère personnel ?

 

Le site web www.stephanietchibanda.com utilise vos données à caractère personnel pour la lutte contre la fraude lors du paiement de la commande et la gestion des impayés après commande ; pour prévenir des utilisations frauduleuses ; pour vérifier des données comptables et respecter les règlementations comptables ; pour se conformer aux dispositions de la loi, aux décisions de justice et aux décisions des autorités.

 

6.2 Quelles sont les données à caractère personnel utilisées ?

 

Le site web www.stephanietchibanda.com utilise les données à caractère personnel suivantes :

- informations telles que nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone,

- ID de compte,

- historique de vos commandes et paiements.

 

6.3 Qui peut consulter vos données à caractère personnel ?

 

Le site web www.stephanietchibanda.com pourra communiquer vos données à caractère personnel à son cabinet comptable. Vos données pourront être transmises aux autorités judiciaires ou aux forces de l’ordre pour les besoins de l’enquête.

 

6.4 Quelles sont les conditions légales de traitement de vos données à caractère personnel?

 

Le traitement de vos données à caractère personnel repose sur l’intérêt légitime du site web www.stephanietchibanda.com, le respect et la conformité aux lois applicables.

 

6.5 Combien de temps le site web www.stephanietchibanda.com conserve vos données conformément à la réglementation ivoirienne ?

 

Le site web www.stephanietchibanda.com conservera vos données conformément aux règlementations comptables ivoiriennes, à la règlementation applicable dans le cadre d’une action en justice.

 

 

7 - COOKIES

 

7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

 

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, tablette ou smartphone et qui permet de conserver des données utilisateur afin de permettre certaines fonctionnalités. Si vous continuez d'utiliser nos services, vous consentez à l'utilisation de ces cookies par le site web www.stephanietchibanda.com.

 

7.2 Pour quelles raisons et finalités le site web www.stephanietchibanda.com utilise les cookies ?

 

Le site web www.stephanietchibanda.com vous demande d’accepter les cookies pour optimiser les performances de l’utilisateur.

 

Le site web www.stephanietchibanda.com utilise des cookies de tiers pour :

- mémoriser des informations que vous avez complétées sur notre site et vous permettre d’accéder à votre compte, d’accéder au service souscrit, de valider votre commande,

- appliquer des règles de sécurité lorsque nous vous demandons de vous connecter à nouveau à votre compte après un certain temps d’inactivité,

- adapter la présentation de notre site selon le terminal utilisé.

 

 

7.3 Quelles sont les données à caractère personnel utilisées ?

 

Le site web www.stephanietchibanda.com ne collecte que votre ID de cookie en lien avec vos données à caractère personnel renseignées dans le cadre de votre compte, si vous êtes connecté à votre compte.

 

7.4 Qui peut consulter vos données à caractère personnel ?

 

Les données que le site web www.stephanietchibanda.com transmet aux tiers (dont Google Analytics) sont utilisées exclusivement à des fins d’analyse pour collecter des statistiques et optimiser notre site.

 

7.5 Quelles sont les conditions légales de traitement de vos données à caractère personnel?

 

Le site web www.stephanietchibanda.com relie vos cookies à vos données à caractère personnel uniquement si vous êtes connecté à votre compte. Si vous êtes connecté à votre compte, cette utilisation repose sur notre intérêt légitime.

 

7.6 Combien de temps le site web www.stephanietchibanda.com conserve vos données ?

 

Les données à caractère personnel collectées par le biais de cookies ne sont ni stockées, ni conservées.

 

7.7 Comment paramétrer le dépôt des cookies ?

 

Vous pouvez faire le choix, à tout moment, d’effacer les cookies de votre ordinateur ou de votre tablette facilement grâce votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour rejeter l’enregistrement des cookies (désactiver les cookies) ou pour accepter ponctuellement, après l’envoi d’une notification, l’enregistrement des cookies.

 

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8 - SITES WEB ET SERVICES TIERS

 

Notre site web et nos services d’information peuvent parfois relayer des liens vers des sites web de tiers. Ces sites de tiers ne sont pas sous notre contrôle et notre présente politique de confidentialité ne s’y applique donc pas. Avant d’utiliser et de visiter ces sites, nous vous suggérons de consulter les conditions d’utilisation de traitement de vos données à caractère personnel énoncées par ces tiers.

 

 

@STEPHANIE TCHIBANDA- politique de confidentialité mise à jour le 05 janvier 2024.